Куда можно пожаловаться на устаревший компьютер на работе? | Вечные вопросы | Вопрос-Ответ


В ст. 22 Трудового кодекса РФ сказано, что работодатель обязан обеспечивать работников оборудованием и инструментами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей. Для офисных сотрудников незаменимым средством для выполнения работы давно стал компьютер. О том, в каких случаях и куда следует жаловаться на устаревший компьютер, АиФ.ru рассказала эксперт по трудовому праву Ольга Ерошенкова.

На первом этапе вопрос решается внутри организации: о проблеме следует доложить работодателю. «Работодатель обязан обеспечить сотрудника рабочим местом, оно включает и программное обеспечение компьютера, необходимое для работы. Если работодатель требует от работника выполнения обязанностей, которые невозможно выполнить с помощью программного обеспечения его компьютера (например, нет нужной функции), нужно писать докладную записку на имя генерального директора компании. В ней следует указать: в соответствии с должностными обязанностями не могу выполнить такую-то работу, прошу обеспечить меня таким-то программным продуктом», — говорит Ерошенкова.

Другая ситуация, если компьютер работает медленно, плохо, но выполнить необходимую работу на нём можно. «В этом случае тоже можно писать докладную записку, но нужно обосновать, что медленный компьютер мешает человеку в работе. Например, он вынужден оставаться на работе после конца трудового дня, т. к. не успевает выполнять обязанности. Но не из-за того, что он плохо работает, а из-за старой техники», — поясняет эксперт.

Ерошенкова отмечает, что если работодатель официально получил записку, но бездействует, то сотрудник может в дальнейшем оспорить его требования, дисциплинарные взыскания, снижения премии, которые связаны с неэффективной работой. «Если работодатель, например, лишил сотрудника премии, ему следует вновь написать докладную на имя генерального директора. Здесь необходимо указать, что невыполнение каких-то показателей, которые важны для премирования, напрямую были связаны с устаревшим компьютером, о котором сотрудник ставил в известность работодателя. Т. е. нужно сопоставить два факта: эффективность работы и уровень ПО. Работнику нужно указать, что от такого-то числа писал докладную, но на неё никто никак не отреагировал», — поясняет специалист в области трудового права.

Если работодатель не отменит дисциплинарное взыскание, оспаривать его можно через суд. «Суд будет о незаконном лишении премии. Также может быть поднят вопрос о дискриминации, если у сотрудника на рабочем компьютере стоит устаревшее ПО, а у его коллег — более продвинутое», — говорит эксперт. 

Ерошенкова отмечает, что если работник ни разу официально не писал докладную начальству о том, что не может выполнять обязанности из-за устаревшего ПО, то он окажется в более слабой позиции. Доказать, что претензии руководства к его работе безосновательны, в этом случае будет сложнее.

Источник: АиФ